Tour a Orillas del Támesis

Antes de reservar un tour privado, es necesario consultar la disponibilidad de los guías a través del apartado de “Consultar Disponibilidad” de esta página web o mandando un correo electrónico a contacto@tourlondres.com

Una vez confirmada la disponibilidad, la reserva se hará mediante el pago en libras esterlinas del 100% del precio del servicio a través de transferencia bancaria o Paypal.

Los precios están establecidos según el tour y el número de integrantes del grupo. Los niños de hasta 5 años no serán contabilizados a la hora de establecer el precio de un tour privado, siempre y cuando vayan acompañados de un adulto (máximo de 2 niños por adulto, a partir del tercero se contabilizará como un miembro más).

Cada tour tiene un punto de encuentro establecido pero, si lo prefieres, el guía puede acompañaros desde la puerta del hotel hasta el principio del tour sin coste adicional, siempre y cuando esté entre las zonas 1 y 2 del metro. Fuera de esas zonas, se puede solicitar un servicio de acompañamiento por 20 libras adicionales al precio del tour.

La fecha y hora del tour se acordará entre el grupo y Tour Londres a través de la reserva. La hora establecida será la hora de comienzo o recogida, por lo que se recomienda estar diez minutos antes para poder localizar al guía sin problemas. Si el grupo no se ha presentado a la hora acordada, el guía esperará un máximo de una hora en el punto de encuentro u hotel que se descontará del tiempo estipulado de la ruta. Una vez pasado ese tiempo de espera, el tour se dará por cancelado.

Desde Tour Londres nos preocupamos de ti y por ello nos reservamos el derecho a cambiar, cancelar o alterar las rutas por motivos de seguridad, condiciones meteorológicas severas o causas ajenas a nuestra voluntad.

Tanto Tour Londres como los guías autónomos que proporcionan los tours no se hacen responsables de ninguna lesión física ni pérdida o daño de objetos personales durante el recorrido, así como de cualquier gasto adicional debido a retrasos o cambios por parte del cliente. Si debido a una causa de fuerza mayor como terremotos, nubes de polvo volcánico, condiciones meteorológicas extremas, guerras, etc. no se puede ofrecer el tour, Tour Londres no se hará responsable.

Tour en Londres se reserva el derecho de admisión.

Si existe una cancelación del servicio por responsabilidad directa de Tour Londres, se abonará una devolución íntegra del precio o el servicio será sustituido por uno de igual valor. Si el grupo decide cancelar la reserva al menos 72 horas antes de la hora del comienzo de los servicios se devolverá el 100% de la cantidad abonada siendo el cliente el que soporte cualquier coste bancario en el caso de que existiera. Si se produce una cancelación entre las 72 y 24 horas antes del servicio se devolverá el 50% del total siendo, de la misma manera, será el cliente el que soporte cualquier coste bancario en el caso de que existiera. Si la cancelación tiene lugar con menos de 24 horas de antelación a los servicios o de no presentarse el grupo el día en el lugar y hora de encuentro se cobrará una tarifa de cancelación del 100% del servicio. Para realizar una cancelación de los servicios previamente confirmados deberá mandar un correo a contacto@tourlondres.com